Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie shopkuche (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundenservice kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der folgenden Informationen), als „personenbezogene Daten“.
Geräteinformationen
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erhebung: Um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Automatisch gesammelt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
Bestellinformationen
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
- Zweck der Erhebung: Um Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: Von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
KUNDENSERVICE-INFO
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Kundenservice zu bieten.
MINOREN
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.
5. Datenschutzrichtlinie (Fortsetzung)
TEILEN PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können mehr darüber erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, hier: Shopify Datenschutzrichtlinie.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSWERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber erfahren, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, hier: Google Datenschutzrichtlinie. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden: Google Analytics Opt-out.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern.
VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
RECHTLICHE GRUNDLAGE
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir, wenn Sie in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
AUFBEWAHRUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in einem Mitgliedstaat des EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
KONTAKT
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].
6. Häufig gestellte Fragen
KANN ICH MEINE RECHNUNGS- ODER LIEFERADRESSE ÄNDERN?
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] so schnell wie möglich.
WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren VISA, Mastercard, American Express und Discover Card.
WIE WEISS ICH, OB MEINE ZAHLUNG ERHALTEN WURDE?
Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail, um Sie über die Bestellung zu informieren.
STELLEN SIE EINE RECHNUNG AUS?
Ja, sobald wir eine Bestellung erhalten und die Zahlung bestätigt haben, wird die Rechnung Ihnen per E-Mail zugesendet.
WIE KANN ICH DIE VERSANDKOSTEN ERFAHREN?
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie für weitere Informationen.